張東旭(左2)參與冬奧保障工作
“不走捷徑、腳踏實地,積以時日,夢想必能成為現實,這就是非凡的凡人?!边@句話是張東旭的人生格言,也是他在工作中始終秉行的理念。
作為河北旅投長城奧雪公司雪場經營管理部的負責人,張東旭始終堅持主動作為、務實創新,憑借十余年文旅行業運營管理工作經驗,以及腳踏實地、嚴謹細致的工作作風,順利完成了多項重點工作任務,先后榮獲“省國資委新長征突擊手”“河北旅投集團先進工作者”等榮譽稱號。
以身作則,身體力行樹標桿。身為一名共產黨員,張東旭充分發揚“吃苦在前、享樂在后”的奉獻精神,在北京冬奧會期間,他與團隊擔負起16支國家滑雪隊共198名國家運動員及隨隊人員的駐訓任務,打響了一場沒有硝煙的戰役。100多個日夜,零下30攝氏度的天氣,張東旭帶領團隊累計送餐5萬余次、防疫培訓3000余人次、消殺面積85萬平方米、搬運物資及快遞130余噸、清運垃圾230噸以上,圓滿完成駐訓保障任務,實現了安全“零事故”、疫情“零感染”,獲得各級領導的一致認可。
積極作為,勇于擔當作表率。面對嚴峻的市場競爭環境,張東旭主動作為、積極思考,著力在提升公司文旅品牌形象上下功夫。在推動翠云山森林風景區申請國家4A級景區申報期間,他認真學習研究相關政策,協調各方專家資源,積極準備相關材料,多次往返省市區主管部門,2022年11月,翠云山森林風景區成功掛牌國家4A級景區。同時,他還為公司成功申報河北省文明旅游示范單位、旅游衛生間專項資金補貼等,為企業高質量發展做出突出貢獻。
創新思路,立足本職求突破。張東旭堅持把工作當學問來研究,真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中,他善于開拓思路,不固守傳統模式,積極創新業務和服務種類,拓寬市場渠道,優化服務流程,有效提升了項目經營管理水平,實現了雪季經營指標的大幅提升。為打造更高質量的服務水準,他組織建立度假助理服務體系,成立了翠云山官方滑雪俱樂部,將游客服務工作前置,及時解決游客的疑慮和需求,贏得了廣大游客的一致好評。
“勞動創造了世界,勞動創造了美?!?/strong>在平凡的工作崗位上,在瑣碎的工作中,張東旭不選擇捷徑,一步一個腳印,踐行著初心使命,肩負著責任擔當,在本職崗位上成就著屬于他的“非凡”。